2017年02月27日

今週の段取りが終わりました。

お隣には一人で高齢者が住んでいます、余計なお世話はしないよう
に雨戸の開け閉め、灯りの具合で安否は確認していますが、2日程
灯りが点かないので気になっていましたが、昨夜には灯りが点き
ホッとしました。見守りはそっとしています。

週明けは何かと忙しいものです、特に週明けは材料の手配
で細々と型式番号と数量などと配達箇所などの明示で大変
ですが、これを間違うと大変な事になりますのでより慎重に
対応していますが、時間を要する部分でもあります。

職人への今週の予定も月曜日に一斉に伝えています、当然
ながら変更もつきものですから修正の対応も頭の片隅に入れて
スケジュールは組み立てです。

今週も多くの予定を組み込んでいますが、年度末に絡む案件
が多く来ています。

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■壁紙、床貼り替え工事

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■壁穴修理、ドア穴修理

■エコカラットの施工

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■ペット被害の部屋修理も格安にて可能です。

■室内の嫌な臭いを消臭します、臭いの種類によって
 ナノ銀消臭、ワサビ消臭、オゾン消臭にて対応しています。


出張範囲は埼玉県 東京都内 千葉 神奈川 茨城

群馬 栃木及び近県です。



■出張費が無料の範囲です。

新宿区、豊島区、文京区、台東区、墨田区、品川区
目黒区、
練馬区、世田谷区、大田区、渋谷区、北区
荒川区、板橋区、足立区、葛飾区、江戸区、
千代田区、
港区、中央区、江東区、大田区、中野区。

埼玉県内全域

千葉県の一部、
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さいたま市が起点ですので、
遠方のお客様は出張費のご負担をお願いしております。






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エコワールドサービス

担当  長山真幸
    090-8490-3902

住所  331-0802
    さいたま市北区本郷町404-4

電話  フリーダイャル
    0120-250-152

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HP http://www.geocities.jp/worldecoco2/

サービス対応地域 東京、埼玉、千葉、神奈川
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2017年02月06日

この時期のご依頼は早めにお願いします。

年度末の忙しさが増しています。

この時期は多くの案件が集中しますので大変です。

公平を保つ為に、ご依頼を頂いた順番に予定を組み立て
施工を行っています。

特に日数と人員が必要な現場は1か月前には決めて動かさないと
対応は難しいです、昨日も見積を提出しているお客様にも
現状をお伝えして早めのご返事をお願いしましたが、他社
の見積待ちと言われて、こちらのお客様は外すしかないと
密かに決断をしています。

効率良く仕事を進めなくては多くのご依頼にお応えできない
時期ですので、事前にお伺いを立てて良い返事がなければ
次に進めざるを得ない現実もあります。

この時期は退去前の修理、退去後の原状回復工事、入居前の
リフォームなど入れ替え絡みのご依頼が多いのも特徴かなと
感じています。


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2017年01月29日

不用品処分と内装の修理依頼

国境に壁を築いて、相手国に費用を払わすアメリカ大統領の姿勢には
嫌われトランプの1年後の姿を早く見たい人々は世界中に多いと思います。

年に数件ですが、不用品処分の依頼が来ます、処分と並行して、内装工事
と室内クリーニングの依頼です。

さいたま市内の賃貸マンションを退去する前に処分と傷んだ内装の修理です。

不用品の処分だけでなく、傷んだ内装までワンストップでできる業者に
依頼したいとの事です、弊社では中間処分業者と提携して不用品の処分は
行っています、内装、室内クリーニングは弊社の職人で対応していますので
かなりのコスト削減は可能と思います。

以前には安値日本一と標榜していた業者よりも安く対応可能でした。

理由は簡単です、欲張らない見積を作るだけです。

本日は昼から久喜市内に出向いて、床が沈むとの相談を受けたお客様宅
に向かいます。

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2016年12月26日

監視カメラの設置で開けた天井の穴を修理して欲しい。

来月早々に退去予定の薬局からの依頼で天井の修理依頼が来ました
来月の10日までには修理して欲しいとの希望です、次の入居者は
決まっているので、大家さんからは今年中には修理して欲しいと
切羽詰まった状況です。

場所を聞いたら亀戸天神の近くとの事です。

天井に監視カメラ、照明、配線の為に、20箇所程に直径が10cm程度
の穴を開けているのでこれを急いで修理して欲しいとの希望です。

通常ですと何とかなりますが、師走の時期でしかも押し迫った頃
です。

来年の対応しかできないとお答えしましたが、ふと亀戸の近くの
職人を思い出して、ダメ元で聞いてみたら、何とかできそうとの
返事をもらいました。

内容を伝えてお客さんに伝えたらとても感謝されました、今日にでも
下見に行く約束をしています。


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2016年11月06日

リピターさんからの修理依頼

毎日、色々な住まいのお困りにお応えしてご対応していますと
リピーターさんも増えています。

先日もリピーターさんから修理依頼がありました、2年程前に
賃貸の部屋を修理したご縁です、とても喜んで頂いたのが記憶
に残っています。

そんなご縁を頂くのは嬉しいものです、リピターさんからの新たな
ご依頼も比率的にも増加していますので、有り難い事です。



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2016年08月26日

当て逃げされる

昨日はご近所の賃貸マンションにて退去前の修理で
現場打ち合わせなどで自転車で移動していた所
当て逃げされてしまいました、車のサイドミラーが当たり
小指に痛みが走りました、自転車はよろけてしまいました。

相手の車は一旦止まりかけた様子でしたが、そのまま逃走
してしまいました、とっさにナンバーを控えましたが
細かい所は読み取れない状況でした。

逃げた対応に腹立ちを覚えて警察に通報をしました。

逃げる行為に腹立ちを感じています、車を運転する以上
責任が生じます、その責任を放棄して逃げてしまった
事に猛烈に腹立ちを覚えています。

警察にはこんな運転手に厳しいお灸をすえて欲しいと
伝えています。


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2016年07月21日

水漏れ事故の部屋を早く修理して欲しい。

お早うございます。

夫婦で夏風邪をひいてしまい近未来の姿を感じています。
カミさんは半分寝たきり状態の為に、食事も疎かになって
います。

買い物も満足にできませんので極端な粗食生活です。
惣菜コーナーにて買ってきた出来合いで食いつないで
います、老後の姿を見たようで切なさも感じています。
やはりカミさんは大切にしなければと思わぬところで感じています。

私生活に負担があると、仕事にも支障が思わぬ所で出ますので
注意、注意です。

板橋区内の賃貸マンションにて水漏れ事故が有りました、先週
には保険申請の為に、見積書も作成して保険会社からの返事待ち
の状態でしたが、大家さんからの連絡が有り、カビ臭が強くなって
来たので、保険会社の返事を待っていたらもっとひどい状態に
なるので早めに現場を始めて欲しいとのご希望です。

現状はとても忙しいのですが、できるだけ早めの対応を考慮
しています。


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2016年06月30日

連続して現場で働いたので体が悲鳴を上げてしまいました。

お早うございます。

空模様は梅雨空ですが関東のダム周辺での降雨量は少なくて
節水は続きそうです。

先週から現場に入りびたりです、今月中に対応しなければ
ならない現場を抱えてしまい、気になるものですから現場
に張り付きです。

賃貸の退去前にペット被害の部屋を修理して欲しいとのご依頼
での対応ですが、想像以上に被害を受けていたので大変でした。

ついつい職人の手伝いもしてしまいますので、体に負担が
かかり先日は晩御飯は喉を通らなくなりましたが、懸念な
現場は昨日に無事に終了でしたので、安堵しています。


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2016年06月12日

休み不要の職人魂

おはようございます。

弊社では職人4名がメインで働いています、忙しい時には
応援もしてもらいながら何とか小さな会社を運営しています。

応援を得ている職人さんから、弊社専属で働かせて欲しいと
言われています、応援の回数が増えると弊社の考え方など伝わり
また支払いもスピーディに行っていますのでそのあたりも魅力
に感じているのかなと思います。

また休みに関係無く働く決意も表明していますので心強い
言葉と受け留めていますが、従来からの付き合いの長い
職人さんを優先しないといけませんので、営業力を発揮して
職人魂に応えなければと思いつつ、現状維持で頑張るのが
ベストと思っていますので色々と悩みは続きます。



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2016年06月08日

やっと出会えた会社でした。

おはようございます。

昨日はデズニーランドの近くまで足を延ばしました。

内容はペットの犬を預かっていたら、ペットが暴走して
室内を荒らしまくって大変な事になったので修理をして欲しい
との依頼です。

内容を確認する為に、下見に向かいました。

到着して室内を案内されたら確かに凄い状況です。

ドアはかじられたり、ドア枠もかじられています、またドアの
ルーパーも無くなり大変ですし、壁紙も相当なダメージを
受けています、床も無残なキズが無数にある状況です。

こんな状況でも修理は可能かと問われて問題なく修理は可能
とお伝えしたらとても安心してもらいました。

既に3社に下見をしてもらつたそうですが、全部を対応できる
会社は無くて、全てを対応できる会社を探していたそうです。

やっと希望する会社に出会えてホッとしたと言われました。

料金の概算をお伝えしたら、納得頂きました、今月中に修理
してもらえれば助かると言われています。


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2016年03月27日

携帯電話が繫がらない職人にムカつく

お早うございます。

今日も忙しく働きの日です。

職人と連絡が取れない状況です。

いつもなら、連絡が取れるのですが
何度電話を入れても留守電状態です。

大切な連絡を入れたいのに連絡が取れない
のは、本当に困りものです。

理由によっては今後の事も考えなければと
妄想は膨らんでしまいます。


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練馬区、世田谷区、大田区、渋谷区、北区
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住所  331-0802
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2016年03月26日

やつちゃつた、ダブルブッキングをしてしまった。

お早うございます。

今日も忙しさがピーク状態です。

そんな最中にやつてはいけない事をしてしまいました。

明日の予定で考えていたお客様に今日の9:30に向かうと
お伝えしていました。

時間が過ぎてお客様からまだ誰も来ていないとの苦情の
電話が有り、ダブルブッキングに気が付きました。

平謝りしてから、改めお客様のご都合をお伺いしたら
今日中でなければダメと強く言われてしまいました。

当然のお怒りですので、明日出勤予定の職人に急遽
出勤要請をして何とか対応しましたが、とても反省
もしています。

初めての事ですので、改めて記録の管理を厳しくせねば
と思う所です。


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2016年03月24日

駆け込み依頼が多くて大変です。

お早うございます。

年度末は引越しシーズンと重なり忙しい時期です。

弊社には引越し前に住まいの修理依頼が多く来ています。

ご依頼順に対応をしていますが、この頃は駆け込み依頼
が増加しています、内容は壁紙の張替、壁穴の修理、床
のキズ補修、ドア穴修理、畳表の張替、襖の張替など
急ぎで対応して欲しいとの言葉が添えられています。

退去予定は事前に分かっていても、ついつい依頼をせずに
そのままにしていて、荷物の片付けなどをしていて急に
気づい慌てて依頼されるケースが多い感じです。

今月中の対応は物理的に無理ですので来月であればと
の条件付きでの対応です。


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2016年03月21日

朝から腹立たしい営業FAX

お早うございます。

朝から営業FAXが3通送られてきて気分が悪いです。
勝手に興味もない迷惑ファックスはゴミ箱行です。
こんな迷惑営業をしている業者の程度は知れていますので
たくさんの無駄な経費をかけて、こんな会社もゴミ箱に行って
欲しいものです。

大切な週明けの気分も台無しですが、今週も退去前の修理などで忙しさ
が続いていますので、気分も新たに頑張りです。



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2016年03月20日

ペット被害の部屋を安く修理

お早うございます。

春の陽だまりを感じる天候です、庭の花も咲き誇って
います、そろそろ桜の開花も伝えられる頃です。
今年も桜を愛でる幸せを感じたいと思います。

先週新宿区内の賃貸マンションの部屋を修理しました。
内容はペットの犬を飼っていたのですが、ペットが暴走
して、部屋を滅茶苦茶にしてしまった内容です。

建具、床、壁と全ての修理が必要でした、ワンルーム
の部屋を5日で見違える部屋にしました。

下見に行ったら、とにかく凄い部屋状態でした娘さん
の母親とも一緒に見つめながら母親はため息をついて
いました。

この状態で引き渡したらとんでもない修理費が請求され
るのは火を見るより明らかです。

修理方法と費用をお伝えしたら、その程度で可能なのかと
逆に心配してもらいました、その代わりオーナーを説得
して弊社の修理方法を受け入れてもらう事が前提です。

築年数は約20年程度ですから、オーナーとしても綺麗な
部屋に戻してもらえれば特段の文句は出ないのが現実です。

事前にその辺りをクリアーして工事を進めて昨日引き渡し
でした、部屋を見るなり信じられないと言われてとても
満足頂きました。


高田馬場b2.JPG






高田馬場ア.JPG






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2016年03月17日

見積溜まりで地獄

お早うございます。

朝から見積作成にです、約10通の見積作成
予定です。

見積書はメール、郵送にてお送りしますが
作成に手間取りです、現場廻り、下見廻り
と新たなご依頼にも対応しなければなりません
ので、なかなか見積作成が進みませんが
お客様は待っていますので、早めと思いながら
も、年度末の集中時期ですので、刻々と進まない
作業に我が身の能力の無さを痛感しています。

朝メールを開けたら、見積はまでですかとの
メールが2通有りましたので、本日中に根を詰めて
作成しようと思います。

怠けている訳ではありませんが、見積作成要員
は私一人なので負担は重たいですが、今日は
深夜まで頑張って作成予定です。

怠けたら地獄が待っています。

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2016年03月06日

連絡の取れないお客様は困りもの

お早うございます。

引越しシーズンの最中です、この時期は引越し前に
気になる箇所の修理依頼が多く来ています。

丁寧に修理方法、料金をお伝えしてご依頼を受けて
います。

作業日もお客様のご都合に合わせて決定していますが
修理日が近づくと改めて、事前のご連絡を入れて確認
していますが、連絡を入れても留守電などで連絡が
取れないお客様もたまにいます。
何回も連絡を入れて最終確認をしていますがも最終確認
が取れないお客様には不安が先立ちますので、連絡の取れない
お客様には申し訳ないのですが、キャンセル扱いです。

そんなお客様からは当日になっても連絡がありませんので
不思議です。

何のために修理依頼をされたのか、単なる気まぐれだったのか
と思う所です。


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2016年03月05日

今月は数をこなさなければ間に合わない。

お早うございます。

今月はご依頼の案件が多くて大変です、お一人でも
多くのお困りのお客様の為に、頑張っています。

この時期は引越しに絡んで事前に室内の修理依頼が
殺到していますので、全てのご依頼にお応えすべく
責任感を持っての対応です。

当然な事ですが、ご依頼にお応えする為には職人達
に負担を求めなければなりませんので、心苦しくとも
努力の強要を求めなければなりません。

朝から夜遅くまで、土日の対応と負担増でも頑張るの
一言です。

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2016年02月20日

百花繚乱の庭にするために手入れもしないと。

お早うございます。

繁忙期に入って大変な感じですが、毎日頑張りの
連続で乗り切りです。

これでもかと新たな案件が来ますので、何とか
ご期待に沿うように頑張っています。

気になつているのが我が家の庭の手入れです。
春に咲く草花の手入れをしたいのですが、風邪を
引いたり、忙しさにかまけて儘ならない状況です。

百花繚乱の我が家の庭をイメージしていますが
手入れをきちんとしないとイメージ通りに行きません
ので、手入れを早めにしないとの焦りも日々高く
なっていますが、今日も、明日と下見などて゛時間
が有りませんので、朝早く起きてた入れをしなければ
と思う所です。



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2016年02月06日

人は同じ事をなぜ繰り返すのか?

お早うございます。

清原の覚せい剤事件はショックでした、以前からの噂が
現実になりましたが、断ち切るチャンスもあったかと
思いますが、断ち切れずに今回の逮捕に繫がったと思います。

この時期は引越し前に色々と気になる箇所の修理依頼が
増加します、またリピーターさんからの依頼も増加します。

以前に依頼した気安さもあるかと思いますが、修理内容は
何故か同じです。

壁穴の修理、ドア穴の修理などが多くあります
こんな修理は度々あってはならない内容ですので
ストレス発散の場所が壁とかドアになっているかも知れません。

やはり人は同じ事を繰り返すのかなと思いながら、ご依頼に
感謝を伝えています。



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